在淘宝上买的东西如何进行退货,退款 很简单技巧

对于买家来说如何进行
退货,这是个比较重要的技能。
退款就稍微简单点了。
小编之前就有一次想退货,结果年少啊,生生的吃了个大亏。

在淘宝上买的东西如何进行退货,退款 很简单技巧

工具/材料

能上网的电脑

淘宝账号

需要退款的货或款

操作方法

01

首先大家要分明白什么是“
退货”,什么是“
退款”。
“退货”与“退款”的区别。

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02

退货:就是货已经到了你的手中,或者已经到了快递服务点了。你得把货重新退回去。
退款:意思是货还没有到你手上,还在运送中。
(小编说两句:不过有些店铺比较不讲理,或者说我不讲理。
我刚买的东西不想要了,还没出仓。我去申请退货,偏偏人家说不行,说已经送出去了。我说我不管。
然而最总结果是他还是给我退了货。要记住顾客就是上帝,尤其是这种网店。)

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03

先来说如何退货。
进入淘宝已购买页面,你要给那个退货就在那个后面点“
申请售后”。

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04

然后点击“
我要退货”
接着把“
退款原因”“退款说明”和“
上传凭证”,填一下,就行了。
凭证就是你去寄快递填的那个,把它拍下来,上传上去就行了。
接着就是商家处理退款申请,然后就ok。

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好了,以上就是大致内容了,(END)

方法/步骤2

01

主要就是得你把要“退款的货”邮寄给商家,然后就把凭证带家去,因为还要拍照呢。
凭证就是你去寄快递填的那个地址号码,把它拍下来,上传上去就行了。
接着就是商家处理退款申请,然后就ok。

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02

至于退款就简单了,就把退款原因选下就行了。
记住啊退款是不需要上传凭证的。

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好了,以上就是大致内容了,(END)

希望大家多多提提意见

退货一定越早越好,晚了商家就不一定给你退。

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